المسار · اثنتا عشرة مرحلة · بلا اختصارات
كيف يصمّم.
كل طلب يمرّ بهذه المراحل الاثنتي عشرة بالضبط. نقولها علنًا: إن وعدك أحدٌ بتخطّي إحداها، فليس نحن.
01
Solicitud
اليوم نفسه
استلمنا بريدك
يقرأ محمد بنفسه. إن كان التقويم مغلقًا لذلك الشهر، يردّ في اليوم نفسه بأقرب نافذة متاحة.
02
مكالمة
أقل من 24 ساعة · 45 دقيقة كحدّ أدنى
المحادثة الأولى
بلا كلفة ولا التزام. يصغي محمد. لا يبيع. نتحدّث عمّن يسافر، وما يتجنّبه، وما يفضّل ألا يجده.
03
Acuerdo
48 ساعة بعد المكالمة
رسالة نوايا
نُرسل إليك ملخصًا مكتوبًا لما نوقش، واقتراح تواريخ ونطاقات ميزانية. إن وافق، نتابع. وإن لم يوافق، نودّعك.
04
تصميم
5-7 أيام
تكتب إنيس الملفّ
ننسّق تقاويم حقيقية مع المضيفين. ملف PDF من 16 إلى 24 صفحة بمسار يوميّ وخريطة وصور الرياضات المحدّدة وسير المضيفين.
05
Briefing
ساعة واحدة
نُراجع الملفّ
مكالمة لمراجعة الملفّ معًا. تغييرات دون كلفة حتى الموافقة. ثلاث مراجعات كحدّ أقصى — بعد ذلك، إن لم يُلائم، نُعيد الجزء غير الملموس.
06
موافقة
قرارك
توقيع الملفّ
اقبل الملفّ بالبريد. حينها فقط يُولَّد رابط الأداء عبر Stripe. التسبيق 35%، والباقي قبل الرحلة بثلاثين يومًا.
07
قبل الرحلة
60 يومًا قبل
تتسلَّم ياسمين الراية
تنسيق لوجستي مع المضيفين والمركبات والرياضات. تكتب لكلّ شخص باسمه. كل مضيف يعرف من تكون قبل وصولك.
08
Recordatorio
7 أيام قبل
دليل الرحلة
نُرسل ملفًا بصيغة PDF بالمواقيت النهائية وجهات اتصال المنسّق المحلي وعبارات عربية مقترحة وحقيبة سفر حسب الموسم.
09
رحلة
أيًّا كان عدد الأيام
منسّق 24/7
لكل منطقة منسّقها مع واتساب مخصّص بالإسبانية. محمد متاح 24/7 — ردّ مباشر، لا مركز اتصالات.
10
Regreso
72 ساعة بعد العودة
مكالمة الختام
تتصل إنيس. ما الذي اشتغل، وما الذي لم يشتغل، وما الذي تغيِّره. يُعالَج أي استرداد عن خدمة فاشلة في الأسبوع نفسه — دون استمارات.
11
التوثيق
60 يومًا بعد
كرّاس مُجلَّد
يصل إلى بيتك. جلد فاسي مدبوغ نباتيًا، ورق Magnani Velata، صور تحريرية من الرحلة، ملاحظات مكتوبة بخطّ اليد من مُضيفيك.
12
استمرارية
غير محدد
الدخول إلى الحلقة
أنت الآن عضو في حلقة مراكش. وصول إلى تقويم 2027 قبل شهر، بودكاست خاص، لقاءات سنوية، مكالمات شهرية مع محمد.